Marketingové hovory vás už otravovať nebudú – Aktuálne správy z Trenčianskeho kraja
Aktuálne počasie
Trenčín
Weather Data Source: Wetter Heute Trenčín
Bánovce nad Bebravou
Weather for the Following Location: Banovce nad Bebravou map, Slovakia
Ilava
Weather for the Following Location: Puchov map, Slovakia
Myjava
Weather for the Following Location: Nove Mesto nad Vahom map, Slovakia
Partizánske
Weather for the Following Location: Partizanske map, Slovakia
Prievidza
Weather Data Source: Wetter Heute Prievidza
Nové Mesto nad Váhom
Weather for the Following Location: Nove Mesto nad Vahom map, Slovakia
Považská Bystrica
Púchov
Weather for the Following Location: Puchov map, Slovakia
Aktuálne počasie
Weather Data Source: weerbericht morgen Trenčín
Weather for the Following Location: Banovce nad Bebravou map, Slovakia
Weather for the Following Location: Dubnica nad Vahom map, Slovakia
Weather for the Following Location: Nove Mesto nad Vahom map, Slovakia
Weather for the Following Location: Partizanske map, Slovakia
Weather for the Following Location: Prievidza map, Slovakia
Weather for the Following Location: Nove Mesto nad Vahom map, Slovakia
Weather for the Following Location: Puchov map, Slovakia
Weather for the Following Location: Povazska Bystrica map, Slovakia
Weather for the Following Location: Trencin Region map, Slovakia
Sledujte oficiálne výsledky volieb 2022

Ako rozpoznať obťažujúce telefónne čísla?

Marketingové hovory vás už otravovať nebudú

TRENČIANSKY KRAJ – Poznáte to, zavolá vám neznáme číslo a na druhej strane linky sa ozve operátorka s marketingovou ponukou. Po novom už budete vedieť, kedy takéto čísla nedvíhať.

unsplash
Ako rozpoznať obťažujúce telefónne čísla?. Foto: unsplash

Každý z nás už určite niekedy prijal telefonát od spoločnosti, ktorá sa nám snažila predať produkt alebo službu. Napriek tomu, že operátorovi slušne vysvetlíte nezáujem o spôsob takejto propagácie, po krátkej dobe vás kontaktujú znova a znova. Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (ďalej len úrad) však zaviedol novinku vytvorenú s cieľom pomôcť spotrebiteľom vyhnúť sa obťažovaniu reklamou.

Dôležitá zmena sa týka hlavne zavedenia množiny čísel s predvoľbou (0)888 pre marketingové volania. Ak teda na svojom telefónnom displeji uvidíte toto trojčíslie, budete vedieť, že ide o marketingový hovor. Sami sa tak rozhodnete, či hovor prijmete alebo nie. 

Rozhodnúť sa ale môžete aj o tom, z ktorej marketingovej oblasti chcete byť kontaktovaní. A to tak, že do novovytvoreného Robinsonovho zoznamu na webovej adrese nevyziadanevolania.sk zaregistrujete svoje telefónne číslo. 

Zákazník sa pri registrácii v zozname môže sám rozhodnúť, či zamedzí všetky marketingové volania na svoje telefónne číslo alebo si vyberie len konkrétne marketingové oblasti, z ktorých si neželá byť s ponukami telefonicky kontaktovaný,“ povedal predseda úradu Ing. Ivan Marták. 

Môže tak zamedziť marketingovému kontaktovaniu napríklad len z oblasti gastronómie alebo poisťovníctva. 

Druhou stranou mince je, že všetky subjekty, ktoré vykonávajú telemarketing, sú povinné overovať si v tomto zozname registrované telefónne čísla a dodržiavať vôľu zákazníka,“ dodal Marták. 

Úrad bude vykonávať kontrolu dodržiavania ustanovení Zákona o elektronických komunikáciách z vlastnej iniciatívy, zároveň podozrenia z porušenia môže ktokoľvek poslať aj na e-mailovú adresu podnety@teleoff.gov.sk

Robinsonov zoznam však má aj niekoľko výnimiek. Zákaz volania sa nevzťahuje na:

– mobilných operátorov a banky, s ktorými je registrovaná osoba v zmluvnom vzťahu

– účely priameho marketingu, ktoré si kontaktovaná osoba sama vopred vyžiadala (napríklad žiadosť o cenovú ponuku)

– priamy marketing vlastných tovarov a služieb, ak pri kúpe podobných zákazník danému obchodníkovi poskytol svoje kontaktné údaje

Komentáre

Tipy a podnety